Maatwerk is als een gratis bonbon bij je kopje koffie

Een voorbeeld van een maatwerk cursus

• Ik oriënteer me op wat je eigenlijk wil doen met het programma (wat is je intrinsieke vraag).
• Ik kijk wat je al weet van het programma. Dat geeft mij een aanknopingspunt voor de start, en een aanduiding voor de richting die de cursus op moet gaan. (welke dingen hoef ik je niet meer te vertellen)
• En dan starten we met een oefening die daarop aansluit. Soms kies ik een specifieke oefening uit, omdat je daarin allerlei dingen zal leren die in jouw toepassing handig kunnen zijn.
• Tijdens het uitleggen kijk ik je aan en kan aan je gezicht en lichaamstaal al zien of je iets begrijpt of nog niet. In dat geval leg ik het nog iets anders uit, of nogmaals. (leg ik het goed uit voor je?)
• Ik hak de oefening in stukjes, want het is een samengestelde opdracht. Bij elk stukje doe je mee. Zodat ik zie dat je het snapt. (niet alles tegelijk doen, maar wel een grote klus klaren).
• Daarna vraag ik je of je het even wil herhalen, of een samenvatting wil maken. Dit helpt om het overzicht te houden over al die kleine stapjes die je genomen hebt. Je vergeet soms wat je net hebt geleerd. Soms schrijf je zelf wat op. Aantekeningen maken is prima (ik controleer of je echt hebt begrepen wat ik heb verteld, of dat je maar doet alsof).
• Aan het eind leg ik een complexe oefening nog even vast in een video/screenrecording, met mijn stem als voice-over. Ik leg nadruk op wat je zelf daarvoor was vergeten, of waar je de fout in ging. Of op wat echt belangrijk was in deze oefening (mensen zijn vaak visueel ingesteld, en vinden een video een goede ruggensteun). En zo gaat de dag verder.
• Het gaat in het tempo dat je aan kan, op de manier die kennelijk bij je past. De een leert snel; een ander heeft baat bij meer herhaling.
• De onderwerpen zijn soms horend bij wat normaal in een basiscursus zou zitten, maar soms pak ik iets dat uit de gevorderdencursus komt. Of soms niet eens in een gevorderdencursus. Gewoon omdat je dat nu nodig hebt voor jouw toepassing.
• Gerelateerde vakgebieden of toepassingen ga ik niet uit de weg. Als je ze zelf ter sprake brengt, bouw ik daarop voort zodat het toegevoegde waarde krijgt.
• In overleg plannen we dat er een aantal werkdagen tussen de cursusdagen zitten. Zo kun je oefenen met de nieuw opgedane kennis. De tweede cursusdag kan je me dan gerichte vragen stellen over wat er niet lukte. Ik kan het dan inkoppen en zo is de maximale aandacht op het onderwerp optimaal benut.
• Nadat ik je dringende vragen heb beantwoord, stel ik jou een aantal vragen. Vragen die je geheugen weer opfrissen. Soms komt het er niet van dat iemand tijd krijgt om te oefenen (druk druk druk), maar dan help ik het geheugen even. Door activerende vragen te stellen. Wat ergens achterin het hoofd zat, komt dan naar voren, paraat voor gebruik. Zo zijn we weer klaar voor de tweede cursusdag.